名詞解釋：1.概念技能，2.企業的社會責任，3.扁平型組織結構，4.法約爾的統一命令原則，5.編制計劃的步驟，6.X理論主要觀點，7.控制的環節，8.孔茨的管理定義

閱讀理解是關于原則與原理的差異

案例分析是王麻子剪刀廠倒閉的根本原因。

論述題第一題是關于功利主義的道德觀，第二題是儒家古代管理思想的出發點，和它對當今中國企業管理的積極和消極影響的方面。

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