2003浙大企管試題

一名詞解釋
1計劃工作 2領導者 3動機 4組織 5職權 6激勵
二填空
1在管理學中，我們把對組織績效起潛在影響的外部機構或力量統稱為（）
2決策制定過程起始與一個（）
3應用于整體組織，為組織設立總體目標和尋求組織在環境中的地位的計劃，稱為（）
4將資源分配給特定活動的數字性計劃，稱為（）
5一個管理者可以有效地指揮的直接下屬數，稱為（）
6群體成員所共同接受的標準稱之為群體（）
7人們加入群體是出于對（），（），（），（），權力或成就的需要
8期望理論認為，一個人的動機強度取決于他認為自己能夠實現理想的工作績效的（）
9領導理論是研究領導（）的理論
三簡答
1簡述目標管理的基本思想
2簡述雙因素理論的基本觀點
3簡述管理者的職責
4何謂有效的管理
5在一個組織中，管理者應重點控制什么
6正確授權的基本要點是什么
四論述
1請論述管理理論的歷史發展過程
2談談組織文化及其對管理者行為的影響
3根據需求層次理論，公平理論論述金錢的激勵作用

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