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管理學名詞解釋歸納
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tingyu
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整理一些歷年考試中涉及的管理學名詞解釋的內容,大家如果有其它建議,可以跟貼補充

1、管理:設計并保持一種良好的環(huán)境,使人在群體狀態(tài)下高效率地完成既定目標的過程,也就是通過計劃、組織、人員、領導和控制等職能進行一系列活動,合理地配備組織內部的各種資源,以達到組織既定的目標,為組織創(chuàng)造利潤。

2、科學管理:采用科學的方法,通過提高生產率和增加工人工資來提高生產率,并激勵人們使用節(jié)省勞動的技術方法。它的內容包括:(1)用系統科學的知識代替經驗做法;(2)在群體中強調協調代替不一致;(3)實現人們彼此合作代替混亂的個人行為;(4)強調產出最大化而不是限制產出;(5)全力培訓工人,實現個人和公司利益的最大化。

3、(02年考題)法約爾天橋:是指為了使組織既能堅持統一指揮原則,又能縮短信息聯系的路線,在需要進行溝通的兩個部門之間取得聯系,從而縮短相互之間信息溝通的時間,有利于企業(yè)迅速決策。

4、(99、00、02年考題)共享權力:是相對于“統治的權利”而言,指在組織中,“命令的發(fā)布者”和“命令的接受者”并非因為他們之間存在“上司”和“下屬”的差異而“行使發(fā)布命令”或"接受命令“,相反,這兩者都服從于”客觀形勢規(guī)律”而“發(fā)布命令”或“接受命令”。這種共享權力認為命令是“非人際化”的,組織的權威存在于形勢之中,并消除組織中“上司”和“下屬”這種角色上的差異。

5、(05年考題)霍桑試驗:是美國國家科學院在20年代中至30年代初,在美國西方電器公司的霍桑工廠進行的一系列實驗。實驗結果讓研究人員認識到管理人員在管理過程中應注意企業(yè)中人的因素。這促使了人際關系學說的產生,大大改變了管理理論發(fā)展的進程。

6、(98、01年考題)職能長工制:在組織中,采用職能分工,每個分工的具體職能由專門的工長負責的一種組織形式。這種形式有利于提高管理者專業(yè)化水平和管理效率,但是卻違背了管理的”統一領導原則”和“統一指揮原則”。



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