一、名詞解釋

1.管理叢林

2.理性經濟人

3.戰略

4.業務流程重組

5.前饋控制和反饋控制

二、簡答

1.公共管理和企業管理的區別、

2.管理方格理論是什么

3.傾聽的作用是什么?

……

三.中國文化與管理關系等、

四、企業社會責任相關內容(難點、途徑……)



我實在想不起來了 時間太久了  

啟示:

1. 真題的意義不是很大 呵呵 從今年的情況來看 華科的真題是網上可以下到的 02-07

2.他們學校的課件也是可以下到的 而且是公共管理學院的 好像有點意思

3.沒什么捷徑可以走,把書看好是不二法門

中國有多少個民族？

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