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圖書簡介

作為高校文秘專業精品教材，本書從系統性、實用性和趣味性出發，以當前秘書工作的不同環節為主線，針對實際技能需求，借助于當前外語教學主流方法，充分結合語言技能訓練與文秘工作技能訓練，精心選編了相關短文、對話和練習，在注重基本理論的同時，兼顧聽、說、讀、寫、譯等專業技能訓練，旨在幫助學生提高英語綜合應用能力和跨文化交際能力。
全書共10部分，涉及秘書工作的不同環節：每部分包含兩個單元，每單元由兩個小節組成，每個小節都包含短文和相應的配套練習。書后提供3個附錄（詞匯表、辦公英語常用表達200例和商務信函常用表達100例）和參考答案。
本書可作為高等院校尤其是高職高專院校的文秘類專業或英語類專業教學用書，也可作為英語秘書工作者的日常工具書和涉外工作人員的參考書。
目錄
Part 1 Introduction: The Making of a Qualified Secretary
　Unit 1 Read to Know
　　Section A How to Be a Secretary
　　　Practice
　　Section B How to Be a Successful Secretary
　　　Practice
　Unit 2 Practice to Learn
　　Section A What Should a Secretary Do in Office
　　　Practice
　　Section B A Secretary's Day
　　　Practice
Part 2 Greeting and Introduction
　Unit 1 Read to Know
　　Section A Breaking the Ice
　　　Practice
　　Section B How to Receive Your Customers
　　　Practice
　Unit 2 Practice to Learn
　　Section A Greeting
　　Section B Introduction
　　　Practice
Part 3 Secretarial English for Telephone Use
　Unit 1 Read to Know
　　Section A Phone Call Etiquette
　　　Practice
　　Section B How Phonogenic Are You?
　　　Practice
　Unit 2 Practice to Learn
　　Section A Arrangements
　　Section B Leaving aMessage
　　　Practice
Part 4 Reception and Send-off
　Unit 1 Read to Know
　　Section A How to Hire the Best Receptionist for Your Office
　　　Practice
　　Section B What Makes a Secretary a Good Receptionist
　　　Practice
　Unit 2 Practice to Learn
　　Section A Receiving
　　Section B Send-off
　　　Practice
Part 5 Communication and Interpersonal Relationship
　 Unit 1 Read to Know
　　 Section A Body Language in Communication
　　　 Practice
　　 Section B Business Dinner
　　　 Practice
　 Unit 2 Practice to Learn
　　 Section A Going to Parties
　　 Section B Sitting at a Dinner
　　　 Practice
Part 6 Arranging a Trip
　Unit 1 Read to Know
　　Section A Details in Making an Itinerary
　　 Practice
　　Section B Steps to Follow in Making an Itinerary
　　　Practice
　Unit 2 Practice to Learn
　　Section A Booking Tickets
　　Section B Making Reservations
　　　Practice
Part 7 Arranging a Meeting
　Unit 1 Read to Know
　　Section A Meeting Arrangement and Minutes Taking
　　　Practice
　　Section B Cross-cultural Negotiation
　……
Part 8 Dealing with Business Letters
Part 9 Dealing With Documents and Bills
Part 10 Files Management and Office Automation
Appendix Ⅰ Vocabulary
Appendix Ⅱ 200Sentences Commonly-used in Office
Appendix Ⅲ 100Sentences Commonly-used in Business Letters and Documents
參考文獻

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