考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專外語專業(yè).. » 21世紀(jì)全國高職高專旅游系列實用規(guī)劃教材—酒店英語 » 全部考試圖書分類

圖書簡介

本教材從酒店專業(yè)學(xué)生將來實際工作需要出發(fā)，重視培養(yǎng)學(xué)生各方面能力。本教材分為酒店簡介（第0章）和酒店服務(wù)（第1-4章）兩大部分，書后附有練習(xí)答案。其特點是：內(nèi)容全面實用、圖表結(jié)合、直觀性強，符合課程設(shè)置要求。
　　本教材適用于高職高專院校、成人高校、本科院校高職酒店專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為酒店從業(yè)人員的參考讀物。
目錄
酒店業(yè)簡介
前臺服務(wù)
　客房預(yù)訂
　登記入住
　提送行李服務(wù)
　信息服務(wù)
　兌換外幣
　處理投訴
　結(jié)賬
客房服務(wù)
　迎客人進(jìn)房
　客房清理服務(wù)
　維修服務(wù)
　洗衣服務(wù)
　客房送餐服務(wù)
　處理客房突發(fā)事件
餐飲服務(wù)
　預(yù)訂餐位
　迎送賓客
　點菜
　酒水服務(wù)
　席間服務(wù)
其他服務(wù)
　商務(wù)中心
　康樂中心
　購物中心
　電話服務(wù)
　寄存服務(wù)
參考答案
酒店性質(zhì)的英文表達(dá)
酒店告示常用語
中外重要傳統(tǒng)節(jié)日　
我國主要客源國的飲食禁忌、偏好與禮節(jié)　
參考文獻(xiàn)

同類熱銷圖書

書名	作者	出版社	價格	購買
機械專業(yè)英語圖解教程	朱派龍 主..	北京大學(xué)出版社	￥22.00 ￥17.20	詳情
財務(wù)會計英語[第二版]	孫耀遠(yuǎn)　編..	外語教學(xué)與研究出..	￥40.90 ￥30.60	詳情
報關(guān)與國際貨運專業(yè)英語-中國報關(guān)協(xié)會統(tǒng)編高職高專精品教..	榮瑾 主編	中國海關(guān)出版社	￥38.00 ￥28.50	詳情
幼師英語(創(chuàng)新職業(yè)英語系列教材)(含光盤一張)	陳艷麗，鄭..	外語教學(xué)與研究出..	￥25.00 ￥18.20	詳情
機械英語（國家示范性高職高專規(guī)劃教材·機械基礎(chǔ)系列）	吳燕 主編	清華大學(xué)出版社有..	￥29.00 ￥20.10	詳情
國際物流和貨代英語實訓(xùn)（國家示范性高職院校建設(shè)成果·職..	劉梅，胡揚..	清華大學(xué)出版社	￥20.00 ￥16.00	詳情
服務(wù)外包英語（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·服務(wù)外包系列）附..	陳素花　主..	中國人民大學(xué)出版..	￥34.80 ￥28.00	詳情
全國高職高專醫(yī)療器械類專業(yè)“十二五”規(guī)劃教材——醫(yī)療器..	師麗華 主..	人民衛(wèi)生出版社	￥19.00 ￥15.20	詳情
(高職高專)世紀(jì)商務(wù)英語 外貿(mào)函電(第二版)(商務(wù)英語類)	吳思樂，胡..	大連理工大學(xué)出版..	￥35.00 ￥28.00	詳情
高職院校“3+證書”考試·英語復(fù)習(xí)輔導(dǎo)	徐燕，黃光..		￥27.00 ￥13.60	詳情
外貿(mào)英語函電（高職高專商務(wù)英語實訓(xùn)系列教材；浙江省高校..	徐騰飛，應(yīng)..	中國人民大學(xué)出版..	￥29.00 ￥23.30	詳情
電子與通信技術(shù)專業(yè)英語(第3版)	劉小芹，劉..	人民郵電出版社	￥29.50 ￥22.10	詳情
外貿(mào)英語函電（21世紀(jì)高職高專經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類實用規(guī)劃教材）	鄭文玲　主..	清華大學(xué)出版社	￥30.00 ￥20.80	詳情
商務(wù)現(xiàn)場口譯(高職高專商務(wù)英語實踐系列教材)	徐小貞 總..	外語教學(xué)與研究出..	￥29.90 ￥22.40	詳情
新視野商務(wù)英語視聽說(上)(教師用書)	馬龍海 主..	外語教學(xué)與研究出..	￥18.90 ￥14.10	詳情
新視野商務(wù)英語視聽說(下)(教師用書)(附光盤)	馬龍海 主..	外語教學(xué)與研究出..	￥18.90 ￥14.10	詳情
商務(wù)英語閱讀（高職高專商務(wù)英語實訓(xùn)系列教材；浙江省高校..	李丹　主編	中國人民大學(xué)出版..	￥48.00 ￥38.60	詳情
高職英語課堂活動設(shè)計（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·公共課系..	方國愛　等..	中國人民大學(xué)出版..	￥23.80 ￥19.10	詳情
計算機專業(yè)英語（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材——計算機專業(yè)基..	陳賢平 主..	清華大學(xué)出版社	￥28.00 ￥21.00	詳情
石材商貿(mào)物流與專業(yè)英語	張云鳳 等..	黃河水利出版社	￥48.00 ￥34.90	詳情
商務(wù)現(xiàn)場口譯(教師)(高職高專商務(wù)英語實踐系列教材)	徐小貞　總..	外語教學(xué)與研究出..	￥24.90 ￥18.60	詳情
國際酒店服務(wù)英語（新視界大學(xué)英語/高職高專精品系列；海..	謝鈺　主編	中國人民大學(xué)出版..	￥24.00 ￥19.30	詳情
會計專業(yè)英語（21世紀(jì)高職高專會計類專業(yè)課程改革規(guī)劃教材..	嚴(yán)郁 主編	中國人民大學(xué)出版..	￥25.00 ￥20.10	詳情
實用護(hù)理英語(含1CD)(高職行業(yè)英語)	江曉東　主..	重慶大學(xué)出版社	￥26.00 ￥19.50	詳情
(高職高專)會展英語實用教程(會展類)	李紅英　主..	大連理工大學(xué)出版..	￥24.00 ￥19.20	詳情