全國(guó)高職高專(zhuān)護(hù)理專(zhuān)業(yè)教改規(guī)劃教材--人際溝通與禮儀
- 所屬分類(lèi)：
高職高專(zhuān)醫(yī)..
- 作者：
王英姿，楊朝曄 主編
- 出版社：
中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社
- ISBN：9787504658906
- 出版日期：2011-8-1
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原價(jià)：
￥24.00元
現(xiàn)價(jià)：￥16.10元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)共分八章，包括緒論、人際關(guān)系和人際溝通、行為禮儀、溝通心理與技巧、語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通、護(hù)理工作中的人際溝通、求職訪晤與演講和El常生活中的人際溝通。本書(shū)編寫(xiě)力求做到滿足學(xué)科需要、教學(xué)需要、社會(huì)需要，并結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)，插入案例、知識(shí)鏈接、大視野和學(xué)科經(jīng)緯等，幫助學(xué)生拓展思維、舉一反三，形成科學(xué)的思維和學(xué)習(xí)方法。章后安排訓(xùn)練的習(xí)題，便于學(xué)生有效掌握課堂內(nèi)容。
目錄
第一章 緒論
第一節(jié) 認(rèn)識(shí)溝通與禮儀
第二節(jié) 三大商數(shù)及其關(guān)系
第三節(jié) 成功的要素及溝通的意義
第四節(jié) 學(xué)習(xí)人際溝通與禮儀的方法
習(xí)題
第二章 人際關(guān)系和人際溝通
第一節(jié) 人際關(guān)系
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 溝通障礙與有效溝通
第四節(jié) 溝通管理
習(xí)題
第三章 行為禮儀
第一節(jié) 社交禮儀
第二節(jié) 職業(yè)禮儀
習(xí)題
第四章 溝通心理與技巧
第一節(jié) 溝通的心理學(xué)基礎(chǔ)
第二節(jié) 溝通技巧
習(xí)題
第五章 語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通
第一節(jié) 語(yǔ)言溝通
第二節(jié) 非語(yǔ)言溝通
習(xí)題
第六章 護(hù)理工作中的人際溝通
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 護(hù)理人際溝通的基本內(nèi)容
第三節(jié) 治療性溝通
第四節(jié) 護(hù)理工作中與特殊人群的溝通
……
第七章 求職、訪晤、演講
第八章 日常生活中的人際溝通
參考文獻(xiàn)
