市場調(diào)查與分析（高職高專市場營銷專業(yè)工學結(jié)合規(guī)劃教材）
- 所屬分類：
高職高專財..
- 作者：
趙軼 編著
- 出版社：
清華大學出版社
- ISBN：9787302263623
- 出版日期：2011-8-1
-
原價：
￥32.00元
現(xiàn)價：￥22.20元
圖書簡介
《市場調(diào)查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設項目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》文件精神，與合作企業(yè)共同進行課程開發(fā)，以市場調(diào)查職業(yè)工作活動為主線進行教材的內(nèi)容設計，借鑒德國“學習領域”課程開發(fā)思想，構(gòu)建了“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架。從課程內(nèi)容設計的角度，解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學結(jié)合”切入難的問題。
全書共設計了10項學習性職業(yè)工作，包括市場調(diào)查的觀感與認識、市場調(diào)查目標的確立、市場調(diào)查方案的制訂、市場調(diào)查方法的選擇、市場調(diào)查問卷的制作、市場調(diào)查活動的組織、市場調(diào)查資料的整理、市場調(diào)查資料的分析、市場發(fā)展趨勢的預測、市場調(diào)查報告的編寫。
《市場調(diào)查與分析》比較完整地闡述了市場調(diào)查職業(yè)工作活動，不僅適合高職高專市場營銷專業(yè)以及其他經(jīng)濟管理類專業(yè)教學使用，而且可以作為在職人員參加營銷職業(yè)資格考試或工作實踐的指導用書。本書由趙軼編著。
目錄
工作1 市場調(diào)查的觀感與認識
任務 1.1 市場調(diào)查的認識
1.1.1 認識市場信息
1.1.2 認識市場調(diào)查
工作活動 1-1 市場調(diào)查觀察
任務 1.2 市場調(diào)查工作的認識
1.2.1 認識市場調(diào)查工作
1.2.2 認識市場調(diào)查工作過程要素
工作活動 1-2 市場調(diào)查體會
任務 1.3 市場調(diào)查職業(yè)的認識
1.3.1 認識市場調(diào)查職業(yè)
1.3.2 認識市場調(diào)查職業(yè)工作
1.3.3 認識市場調(diào)查職業(yè)工作過程
工作活動 1-3 認識市場調(diào)查工作
工作1小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：認識企業(yè)調(diào)查工作過程
學生自我工作總結(jié)
工作2 市場調(diào)查目標的確立
任務 2.1 明確市場調(diào)查意圖
2.1.1 分析二手資料
2.1.2 訪問企業(yè)管理決策層
2.1.3 訪問行業(yè)專家
2.1.4 運用定性調(diào)查
工作活動 2-1 市場調(diào)查意圖分析
任務 2.2 分析營銷問題背景
2.2.1 分析企業(yè)的自身條件
2.2.2 分析企業(yè)的環(huán)境條件
工作活動 2-2 營銷問題背景分析
任務 2.3 確定市場調(diào)查目標
2.3.1 確定市場調(diào)查目標的注意事項
2.3.2 建立市場調(diào)查假設
工作活動 2-3 描述市場調(diào)查目標
工作2小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：確定市場調(diào)查目標
學生自我上作總結(jié)
工作3 市場調(diào)查方案的制訂
任務 3.1 明確市場調(diào)查方案
3.1.1 明確市場調(diào)查性質(zhì)
3.1.2 選擇市場調(diào)查方案
工作活動 3-1 認識市場調(diào)查功能
任務 3.2 編寫市場調(diào)查方案
工作活動 3-2 認識市場調(diào)查方案組成
任務 3.3 修改市場調(diào)查方案
3.3.1 確定調(diào)查方案評價標準
3.3.2 討論和修改調(diào)查方案
工作活動 3-3 修改市場調(diào)查方案
工作3小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：制訂市場調(diào)查方案
學生自我工作總結(jié)
工作4 市場調(diào)查方法的選擇
任務 4.1 二手資料調(diào)查
4.1.1 認識二手資料的來源
4.1.2 確定二手資料的收集步驟
工作活動 4-1 二手資料調(diào)查
任務 4.2 抽樣調(diào)查
工作活動 4-2 抽樣
任務 4.3 實地調(diào)查法
4.3.1 訪問調(diào)查
4.3.2 觀察調(diào)查
4.3.3 實驗調(diào)查
工作活動 4-3 實地調(diào)查方法運用
工作4小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場調(diào)查方法的選擇
學生自我工作總結(jié)
工作5 市場調(diào)查問卷的制作
任務 5.1 設計問卷的問題與答案
5.1.1 設計問卷的問題
5.1.2 決定問題的用詞
5.1.3 設計問題的答案
工作活動 5-1 認識問卷問題
任務 5.2 確定問卷的組織與編排
5.2.1 確定問卷編排的原則
5.2.2 編排問題與答案
工作活動 5-2 認識問卷問題編排程序
任務 5.3 綜合評價與印制問卷
5.3.1 綜合評價問卷
5.3.2 印制裝訂問卷
工作活動 5-3 評價問卷
工作5小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：設計與制作市場調(diào)查問卷
學生自我工作總結(jié)
工作6 市場調(diào)查活動的組織
任務 6.1 組建市場調(diào)查工作組
6.1.1 建立調(diào)查項目領導組
6.1.2 選擇市場調(diào)查人員
工作活動 6-1 組建調(diào)查工作組
任務 6.2 培訓市場調(diào)查人員
6.2.1 組織培訓工作
6.2.2 適當選擇培訓方式
6.2.3 確定培訓內(nèi)容
工作活動 6-2 培訓調(diào)查人員
任務 6.3 管理控制市場調(diào)查
6.3.1 市場調(diào)查項目控制
6.3.2 市場調(diào)查人員控制
工作活動 6-3 調(diào)查過程管理
工作6小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：調(diào)查工作的組織
學生自我工作總結(jié)
工作7 市場調(diào)查資料的整理
任務 7.1 確認數(shù)據(jù)資料
7.1.1 回收、登記問卷
7.1.2 審核調(diào)查問卷
7.1.3 處置有問題問卷
7.1.4 進行資料分紹
工作活動 7-1 驗收調(diào)查資料
任務 7.2 錄入數(shù)據(jù)
7.2.1 編碼
7.2.2 資料錄入
工作活動 7-2 數(shù)據(jù)錄入管理
任務 7.3 列示市場調(diào)查數(shù)據(jù)
7.3.1 制表列示
7.3.2 制圖列示
工作活動 7-3 列示市場調(diào)查資料
工作7小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：調(diào)查資料的整理
學生自我工作總結(jié)
工作8 市場調(diào)查資料的分析
任務 8.1 資料的定性分析
8.1.1 定性分析的操作
8.1.2 選擇定性分析方法
工作活動 8一1 定性分析資料
任務 8.2 資料的定量描述分析
8.2.1 分析數(shù)據(jù)的集中趨勢
8.2.2 分析數(shù)據(jù)的離散程度
8.2.3 綜合指數(shù)分析
工作活動 8-2 描述分析資料
任務 8.3 資料的定量解析分析
8.3.1 數(shù)據(jù)的方差分析
8.3.2 數(shù)據(jù)的相關分析
8.3.3 數(shù)據(jù)的回歸分析
工作活動 8-3 解析分析資料
工作8小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場調(diào)查資料的分析
學生自我工作總結(jié)
工作9 市場發(fā)展趨勢的預測
任務 9.1 經(jīng)驗判斷分析預測
9.1.1 集合意見法
9.1.2 專家會議法
9.1.3 德爾菲法
工作活動 9-1 經(jīng)驗判斷分析預測
任務 9.2 時間序列分析預測
9.2.1 簡單平均法
9.2.2 移動平均法
9.2.3 指數(shù)平滑法
9.2.4 趨勢外推法
工作活動 9-2 時間序列分析預測
任務 9.3 回歸分析預測
9.3.1 一元線性回歸分析
9.3.2 多元線性回歸分析
工作活動 9-3 回歸分析預測
工作9小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場發(fā)展趨勢預測
學生自我工作總結(jié)
工作10 市場調(diào)查報告的編寫
任務 10.1 市場調(diào)查報告的準備
10.1.1 明確市場調(diào)查的目的
10.1.2 落實寫作材料
10.1.3 確定報告類型及閱讀對象
10.1.4 構(gòu)思報告
10.1.5 選擇材料
工作活動 10-1 調(diào)查報告編寫準備
任務 10.2 市場調(diào)查報告的編寫
10.2.1 確定市場調(diào)查報告的格式
10.2.2 市場調(diào)查報告的編寫
工作活動 10-2 編寫市場調(diào)查報告
任務 10.3 市場調(diào)查報告的提交
10.3.1 修改市場調(diào)查報告
10.3.2 提交市場調(diào)查報告
工作活動 10-3 調(diào)查報告的修改
工作10小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場調(diào)查報告的編寫
學生自我工作總結(jié)
附錄課程標準
后記
參考文獻
《市場調(diào)查與分析》是全國首批28所高職示范性院校建設項目階段性成果之一。全書貫徹教育部2006年第16號《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》文件精神，與合作企業(yè)共同進行課程開發(fā)，以市場調(diào)查職業(yè)工作活動為主線進行教材的內(nèi)容設計，借鑒德國“學習領域”課程開發(fā)思想，構(gòu)建了“工作過程導向”特征的“理實一體化”教學素材框架。從課程內(nèi)容設計的角度，解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學結(jié)合”切入難的問題。
全書共設計了10項學習性職業(yè)工作，包括市場調(diào)查的觀感與認識、市場調(diào)查目標的確立、市場調(diào)查方案的制訂、市場調(diào)查方法的選擇、市場調(diào)查問卷的制作、市場調(diào)查活動的組織、市場調(diào)查資料的整理、市場調(diào)查資料的分析、市場發(fā)展趨勢的預測、市場調(diào)查報告的編寫。
《市場調(diào)查與分析》比較完整地闡述了市場調(diào)查職業(yè)工作活動，不僅適合高職高專市場營銷專業(yè)以及其他經(jīng)濟管理類專業(yè)教學使用，而且可以作為在職人員參加營銷職業(yè)資格考試或工作實踐的指導用書。本書由趙軼編著。
工作1 市場調(diào)查的觀感與認識
任務 1.1 市場調(diào)查的認識
1.1.1 認識市場信息
1.1.2 認識市場調(diào)查
工作活動 1-1 市場調(diào)查觀察
任務 1.2 市場調(diào)查工作的認識
1.2.1 認識市場調(diào)查工作
1.2.2 認識市場調(diào)查工作過程要素
工作活動 1-2 市場調(diào)查體會
任務 1.3 市場調(diào)查職業(yè)的認識
1.3.1 認識市場調(diào)查職業(yè)
1.3.2 認識市場調(diào)查職業(yè)工作
1.3.3 認識市場調(diào)查職業(yè)工作過程
工作活動 1-3 認識市場調(diào)查工作
工作1小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：認識企業(yè)調(diào)查工作過程
學生自我工作總結(jié)
工作2 市場調(diào)查目標的確立
任務 2.1 明確市場調(diào)查意圖
2.1.1 分析二手資料
2.1.2 訪問企業(yè)管理決策層
2.1.3 訪問行業(yè)專家
2.1.4 運用定性調(diào)查
工作活動 2-1 市場調(diào)查意圖分析
任務 2.2 分析營銷問題背景
2.2.1 分析企業(yè)的自身條件
2.2.2 分析企業(yè)的環(huán)境條件
工作活動 2-2 營銷問題背景分析
任務 2.3 確定市場調(diào)查目標
2.3.1 確定市場調(diào)查目標的注意事項
2.3.2 建立市場調(diào)查假設
工作活動 2-3 描述市場調(diào)查目標
工作2小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：確定市場調(diào)查目標
學生自我上作總結(jié)
工作3 市場調(diào)查方案的制訂
任務 3.1 明確市場調(diào)查方案
3.1.1 明確市場調(diào)查性質(zhì)
3.1.2 選擇市場調(diào)查方案
工作活動 3-1 認識市場調(diào)查功能
任務 3.2 編寫市場調(diào)查方案
工作活動 3-2 認識市場調(diào)查方案組成
任務 3.3 修改市場調(diào)查方案
3.3.1 確定調(diào)查方案評價標準
3.3.2 討論和修改調(diào)查方案
工作活動 3-3 修改市場調(diào)查方案
工作3小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：制訂市場調(diào)查方案
學生自我工作總結(jié)
工作4 市場調(diào)查方法的選擇
任務 4.1 二手資料調(diào)查
4.1.1 認識二手資料的來源
4.1.2 確定二手資料的收集步驟
工作活動 4-1 二手資料調(diào)查
任務 4.2 抽樣調(diào)查
工作活動 4-2 抽樣
任務 4.3 實地調(diào)查法
4.3.1 訪問調(diào)查
4.3.2 觀察調(diào)查
4.3.3 實驗調(diào)查
工作活動 4-3 實地調(diào)查方法運用
工作4小結(jié)
工作過程知識檢測
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學生自我工作總結(jié)
工作5 市場調(diào)查問卷的制作
任務 5.1 設計問卷的問題與答案
5.1.1 設計問卷的問題
5.1.2 決定問題的用詞
5.1.3 設計問題的答案
工作活動 5-1 認識問卷問題
任務 5.2 確定問卷的組織與編排
5.2.1 確定問卷編排的原則
5.2.2 編排問題與答案
工作活動 5-2 認識問卷問題編排程序
任務 5.3 綜合評價與印制問卷
5.3.1 綜合評價問卷
5.3.2 印制裝訂問卷
工作活動 5-3 評價問卷
工作5小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：設計與制作市場調(diào)查問卷
學生自我工作總結(jié)
工作6 市場調(diào)查活動的組織
任務 6.1 組建市場調(diào)查工作組
6.1.1 建立調(diào)查項目領導組
6.1.2 選擇市場調(diào)查人員
工作活動 6-1 組建調(diào)查工作組
任務 6.2 培訓市場調(diào)查人員
6.2.1 組織培訓工作
6.2.2 適當選擇培訓方式
6.2.3 確定培訓內(nèi)容
工作活動 6-2 培訓調(diào)查人員
任務 6.3 管理控制市場調(diào)查
6.3.1 市場調(diào)查項目控制
6.3.2 市場調(diào)查人員控制
工作活動 6-3 調(diào)查過程管理
工作6小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：調(diào)查工作的組織
學生自我工作總結(jié)
工作7 市場調(diào)查資料的整理
任務 7.1 確認數(shù)據(jù)資料
7.1.1 回收、登記問卷
7.1.2 審核調(diào)查問卷
7.1.3 處置有問題問卷
7.1.4 進行資料分紹
工作活動 7-1 驗收調(diào)查資料
任務 7.2 錄入數(shù)據(jù)
7.2.1 編碼
7.2.2 資料錄入
工作活動 7-2 數(shù)據(jù)錄入管理
任務 7.3 列示市場調(diào)查數(shù)據(jù)
7.3.1 制表列示
7.3.2 制圖列示
工作活動 7-3 列示市場調(diào)查資料
工作7小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：調(diào)查資料的整理
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工作8 市場調(diào)查資料的分析
任務 8.1 資料的定性分析
8.1.1 定性分析的操作
8.1.2 選擇定性分析方法
工作活動 8一1 定性分析資料
任務 8.2 資料的定量描述分析
8.2.1 分析數(shù)據(jù)的集中趨勢
8.2.2 分析數(shù)據(jù)的離散程度
8.2.3 綜合指數(shù)分析
工作活動 8-2 描述分析資料
任務 8.3 資料的定量解析分析
8.3.1 數(shù)據(jù)的方差分析
8.3.2 數(shù)據(jù)的相關分析
8.3.3 數(shù)據(jù)的回歸分析
工作活動 8-3 解析分析資料
工作8小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場調(diào)查資料的分析
學生自我工作總結(jié)
工作9 市場發(fā)展趨勢的預測
任務 9.1 經(jīng)驗判斷分析預測
9.1.1 集合意見法
9.1.2 專家會議法
9.1.3 德爾菲法
工作活動 9-1 經(jīng)驗判斷分析預測
任務 9.2 時間序列分析預測
9.2.1 簡單平均法
9.2.2 移動平均法
9.2.3 指數(shù)平滑法
9.2.4 趨勢外推法
工作活動 9-2 時間序列分析預測
任務 9.3 回歸分析預測
9.3.1 一元線性回歸分析
9.3.2 多元線性回歸分析
工作活動 9-3 回歸分析預測
工作9小結(jié)
工作過程知識檢測
延伸工作活動：市場發(fā)展趨勢預測
學生自我工作總結(jié)
工作10 市場調(diào)查報告的編寫
任務 10.1 市場調(diào)查報告的準備
10.1.1 明確市場調(diào)查的目的
10.1.2 落實寫作材料
10.1.3 確定報告類型及閱讀對象
10.1.4 構(gòu)思報告
10.1.5 選擇材料
工作活動 10-1 調(diào)查報告編寫準備
任務 10.2 市場調(diào)查報告的編寫
10.2.1 確定市場調(diào)查報告的格式
10.2.2 市場調(diào)查報告的編寫
工作活動 10-2 編寫市場調(diào)查報告
任務 10.3 市場調(diào)查報告的提交
10.3.1 修改市場調(diào)查報告
10.3.2 提交市場調(diào)查報告
工作活動 10-3 調(diào)查報告的修改
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附錄課程標準
后記
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