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圖書簡介

本教材是“全國高等職業(yè)教育財經(jīng)類規(guī)劃教材”之一。教材力圖從職業(yè)崗位分析入手，以真實工作任務及工作過程為依據(jù)，以培養(yǎng)職業(yè)行動能力為主線，以學生易于掌握并能夠適應基本業(yè)務需要為原則，建構了保險營銷的9個主要情景，內(nèi)容涵蓋了保險營銷人員職業(yè)素養(yǎng)、緣故市場開拓、銷售面談、成交面談、陌生市場開拓、陌生客戶拜訪、售后服務、保險市場分析、保險營銷隊伍的建蹩翱管理等。
本教材不僅可作為保險類職業(yè)技能核心課程教材，還可作為其他專業(yè)選修課的教材，也可以作為其他相關學科的職業(yè)培訓教材和自學參考書。
目錄
情景一　保險營銷人員職業(yè)素養(yǎng)
　任務一　保險營銷人員職業(yè)禮儀
1.1.1　任務導入
1.1.2　相關知識
1.1.3　實踐活動安排
　任務二　保險營銷人員職業(yè)道德
1.2.1 任務導入
1.2.2　相關知識
1.2.3　實踐活動安排
　任務三　保險營銷人員的職業(yè)能力
1.3.1　任務導入
1.3.2　相關知識
1.3.3　實踐活動安排
　本情景拓展閱讀
　實戰(zhàn)與檢驗
工作過程一
　情景二　緣故市場開拓
　　任務一　建立客戶資料檔案
　 2.1.1 任務導入
　 2.1.2　相關知識
　 2.1.3　實踐活動安排
　　任務二　拜訪前準備
　 2.2.1 任務導入
　 2.2.2　相關知識
　 2.2.3　實踐活動安排
　　任務三　設計保險建議書
　 2.3.1 任務導入
　 2.3.2　相關知識
　 2.3.3　實踐活動安排
　　本情景拓展閱讀
　　實戰(zhàn)與檢驗
　情景三　接觸客戶
　　任務一　電話約訪
　 3.1.1 任務導入
　 3.1.2　相關知識
　　　……
工作過程二
工作過程三
附錄　參考答案

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