現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧（第二版）
- 所屬分類(lèi)：
- 作者：
王紅，陳新武 主編，曾春中，雷雪 副主編
- 出版社：
武漢大學(xué)出版社
- ISBN：9787307072831
- 出版日期：2009-8-1
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原價(jià)：
￥26.00元
現(xiàn)價(jià)：￥18.90元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
《現(xiàn)代推銷(xiāo)技巧》立足于學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在認(rèn)真總結(jié)本課程教學(xué)時(shí)間的基礎(chǔ)上，充分吸收國(guó)內(nèi)外有關(guān)本學(xué)科理論研究和推銷(xiāo)實(shí)踐的新成果和新材料，對(duì)現(xiàn)代推銷(xiāo)的基本理論、基本方法進(jìn)行了準(zhǔn)確的闡述。
本書(shū)是2004年武漢大學(xué)出版社出版的《推銷(xiāo)技巧》的修訂版。本次著重對(duì)第一版中已經(jīng)反映出來(lái)的錯(cuò)誤之處、過(guò)時(shí)的提法和內(nèi)容等進(jìn)行了修訂，并補(bǔ)充和更新了部分案例，力求教材與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)更貼近，對(duì)企業(yè)實(shí)踐更具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
目錄
第一章 導(dǎo)言
第一節(jié) 推銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 推銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 推銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容
第四節(jié) 現(xiàn)代推銷(xiāo)學(xué)的研究方法
第二章 推銷(xiāo)觀念與推銷(xiāo)要素
第一節(jié) 推銷(xiāo)觀念
第二節(jié) 推銷(xiāo)準(zhǔn)則
第三節(jié) 推銷(xiāo)要素
第三章 推銷(xiāo)程序與推銷(xiāo)形式
第一節(jié) 推銷(xiāo)職能
第二節(jié) 推銷(xiāo)程序
第三節(jié) 推銷(xiāo)形式
第四章 推銷(xiāo)環(huán)境與推銷(xiāo)工程可行性分析
第一節(jié) 推銷(xiāo)環(huán)境分析
第二節(jié) 推銷(xiāo)工程可行性研究
第三節(jié) 推銷(xiāo)戰(zhàn)略
第五章 推銷(xiāo)心理與推銷(xiāo)模式
第一節(jié) 顧客心理與推銷(xiāo)員心理
第二節(jié) 推銷(xiāo)方格理論
第三節(jié) 推銷(xiāo)模式
第六章 顧客的尋找及其資格審查
第一節(jié) 尋找準(zhǔn)顧客的方法
第二節(jié) 顧客資格鑒定
第三節(jié) 潛在顧客的管理
第七章 顧客的接近準(zhǔn)備和約見(jiàn)
第一節(jié) 接近準(zhǔn)備
第二節(jié) 約見(jiàn)顧客
第三節(jié) 接近顧客
第八章 推銷(xiāo)洽談
第一節(jié) 推銷(xiāo)洽談的目標(biāo)與原則
第二節(jié) 推銷(xiāo)洽談的方法
第三節(jié) 推銷(xiāo)洽談中的技巧
第九章 顧客異議的處理
第一節(jié) 顧客異議的類(lèi)型及其成因
第二節(jié) 顧客異議處理的原則
第三節(jié) 顧客異議的處理方法
第十章 推銷(xiāo)成交
第一節(jié) 成交及其策略
第二節(jié) 成交的方法
第三節(jié) 成交的服務(wù)與跟蹤
第十一章 推銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與管理
第一節(jié) 推銷(xiāo)人員的組織與管理
第二節(jié) 客戶(hù)的分析與管理
第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估
