考研網(wǎng) » 考試圖書 » 高職高專財(cái)經(jīng)類專.. » 實(shí)用商務(wù)禮儀（21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識(shí)課系列） » 全部考試圖書分類

圖書簡(jiǎn)介

本書是我國(guó)著名禮儀專家金正昆教授主編的一部專供各類高等職業(yè)院校、成人教育與繼續(xù)教育院校在校學(xué)生使用的商務(wù)禮儀教材。本教材運(yùn)用大量生動(dòng)的案例，從公共禮儀、往來禮儀、涉外禮儀、語言禮儀、形象禮儀等方面對(duì)現(xiàn)代商務(wù)人員所應(yīng)該掌握的基本禮儀規(guī)范進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的介紹。兼具權(quán)威性、規(guī)范性、技巧性、操作性與時(shí)效性，是本書的一大特點(diǎn)。本書可作為商務(wù)禮儀的專業(yè)課教材，亦可供其他人員用以自修。
目錄
導(dǎo)論
第一章 商務(wù)人員的公共禮儀
第一節(jié) 交通
第二節(jié) 住宿
第三節(jié) 觀光
第四節(jié) 購物
第二章 商務(wù)人員的往來禮儀
第一節(jié) 會(huì)面
第二節(jié) 介紹
第三節(jié) 名片
第四節(jié) 禮品
第五節(jié) 餐飲
第三章 商務(wù)人員的涉外禮儀
第一節(jié) 涉外通則
第二節(jié) 國(guó)家標(biāo)志
第三節(jié) 出入國(guó)境
第四章 商務(wù)人員的語言禮儀
第一節(jié) 交談
第二節(jié) 電話
第三節(jié) 信函
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)
第五章 商務(wù)人員的形象禮儀
第一節(jié) 儀容
第二節(jié) 儀態(tài)
第三節(jié) 化妝
第四節(jié) 服飾
參考文獻(xiàn)

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