營(yíng)銷(xiāo)禮儀——高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)系列規(guī)劃教材
- 所屬分類(lèi)：
- 作者：
杜明漢 主編
- 出版社：
電子工業(yè)出版社
- ISBN：9787121034411
- 出版日期：2007-1-1
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原價(jià)：
￥24.00元
現(xiàn)價(jià)：￥17.40元
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圖書(shū)簡(jiǎn)介
本書(shū)緊緊圍繞企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，普及基本禮儀知識(shí)。以適用通用為選材原則，寫(xiě)作形式盡量靈活多樣，增強(qiáng)教材的通俗性和易學(xué)性。作者在文中插入小思考、補(bǔ)充閱讀資料，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面；并針對(duì)每章內(nèi)容設(shè)計(jì)了復(fù)習(xí)思考題和實(shí)訓(xùn)題，幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)，在實(shí)踐中提高學(xué)生素質(zhì)。本書(shū)專(zhuān)門(mén)針對(duì)高職高專(zhuān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)編寫(xiě)，也可為高職高專(zhuān)其他經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)及成人自考相關(guān)專(zhuān)業(yè)考生選用。
目錄
第1章 禮儀和營(yíng)銷(xiāo)禮儀概述
1.1 禮儀概述
1.2 營(yíng)銷(xiāo)禮儀概述
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第2章 營(yíng)銷(xiāo)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)
2.1 營(yíng)銷(xiāo)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)
2.2 營(yíng)銷(xiāo)禮儀與文化知識(shí)修養(yǎng)、職業(yè)道德修養(yǎng)
2.3 營(yíng)銷(xiāo)禮儀的修養(yǎng)過(guò)程和方法
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第3章 營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人禮儀
3.1 營(yíng)銷(xiāo)人員的儀容
3.2 營(yíng)銷(xiāo)人員的儀表
3.3 營(yíng)銷(xiāo)人員的儀態(tài)
3.4 營(yíng)銷(xiāo)人員的言談禮儀
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第4章 營(yíng)銷(xiāo)人員的日常交往禮儀
4.1 電話(huà)禮儀
4.2 見(jiàn)面禮儀
4.3 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中拜訪與接待禮儀
4.4 會(huì)議禮儀
4.5 饋贈(zèng)禮儀
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第5章 營(yíng)銷(xiāo)文書(shū)禮儀
5.1 信函禮儀
5.2 柬帖、聘書(shū)與賀卡
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第6章 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)禮儀
6.1 營(yíng)銷(xiāo)談判禮儀
6.2 促銷(xiāo)禮儀
6.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)禮儀
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
實(shí)訓(xùn)題
第7章 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題活動(dòng)的禮儀
第8章 營(yíng)銷(xiāo)公眾禮儀
第9章 營(yíng)銷(xiāo)宴請(qǐng)禮儀
第10章 營(yíng)銷(xiāo)人員出國(guó)禮儀
參考文獻(xiàn)
