考研網(wǎng) » 考試圖書 » 導(dǎo)游資格考試（導(dǎo).. » 【圣才教育】2014年江西省導(dǎo)游資格考試《政策法規(guī)與導(dǎo)游服務(wù)》考.. » 全部考試圖書分類

圖書簡介

品牌：圣才教育

詳情

目錄
第一部分　政策法規(guī)
　第1章　旅游法規(guī)概述
　　1.1　考點(diǎn)歸納
　　1.2　歷年真題與典型題詳解
　第2章　憲法的基本知識
　　2.1　考點(diǎn)歸納
　　2.2　歷年真題與典型題詳解
　第3章　導(dǎo)游人員管理法規(guī)
　　3.1　考點(diǎn)歸納
　　3.2　歷年真題與典型題詳解
　第4章　旅游飯店管理法規(guī)
　　4.1　考點(diǎn)歸納
　　4.2　歷年真題與典型題詳解
　第5章　旅游飯店管理法規(guī)
　　5.1　考點(diǎn)歸納
　　5.2　歷年真題與典型題詳解
　第6章　旅游糾紛及糾紛解決法規(guī)
　　6.1　考點(diǎn)歸納
　　6.2　歷年真題與典型題詳解
　第7章　旅游資源及環(huán)境管理法規(guī)
　　7.1　考點(diǎn)歸納
　　7.2　歷年真題與典型題詳解
　第8章　風(fēng)景名勝區(qū)的法律保護(hù)
　　8.1　考點(diǎn)歸納
　　8.2　歷年真題與典型題詳解
　第9章　文化旅游資源的法律保護(hù)
　　9.1　考點(diǎn)歸納
　　9.2　歷年真題與典型題詳解
　第10章　旅游交通運(yùn)輸管理法規(guī)
　　10.1　考點(diǎn)歸納
　　10.2　歷年真題與典型題詳解
　第11章　旅游安全管理法規(guī)
　　11.1　考點(diǎn)歸納
　　11.2　歷年真題與典型題詳解
　第12章　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
　　12.1　考點(diǎn)歸納
　　12.2　歷年真題與典型題詳解
　第13章　國際旅游管理法規(guī)
　　13.1　考點(diǎn)歸納
　　13.2　歷年真題與典型題詳解
　第14章　江西省地方旅游法規(guī)
　　14.1　考點(diǎn)歸納
　　14.2　歷年真題與典型題詳解
　第15章　旅游職業(yè)道德
　　15.1　考點(diǎn)歸納
　　15.2　歷年真題與典型題詳解
第二部分　導(dǎo)游業(yè)務(wù)
　第1章　旅行社
　　1.1　考點(diǎn)歸納
　　1.2　歷年真題與典型題詳解
　第2章　導(dǎo)游人員
　　2.1　考點(diǎn)歸納
　　2.2　歷年真題與典型題詳解
　第3章　導(dǎo)游服務(wù)
　　3.1　考點(diǎn)歸納
　　3.2　歷年真題與典型題詳解
　第4章　導(dǎo)游服務(wù)程序
　　4.1　考點(diǎn)歸納
　　4.2　歷年真題與典型題詳解
　第5章　對旅游者個別要求的處理
　　5.1　考點(diǎn)歸納
　　5.2　歷年真題與典型題詳解
　第6章　問題及事故的預(yù)防與處理
　　6.1　考點(diǎn)歸納
　　6.2　歷年真題與典型題詳解
　第7章　導(dǎo)游講解
　　7.1　考點(diǎn)歸納
　　7.2　歷年真題與典型題詳解
　第8章　導(dǎo)游業(yè)務(wù)相關(guān)知識
　　8.1　考點(diǎn)歸納
　　8.2　歷年真題與典型題詳解

目錄

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