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組織變革過程的主要變量因素包括人員、技術、任務以及結構

(一)對人員的變革

人員的變革是指員工在工作態度、技能、期望、認知和行為上的改變。

變革的主要任務是組織成員之間在權力和利益等資源方面的重新分配。

(二)對技術與任務的變革

技術與任務的改變包括對作業流程與方法的重新設計、修正和組合。

(三)對結構的變革

結構的變革包括權力關系、協調機制、集權程度、職務與工作再設計等其他結構參數的變化。