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企業管理

一、學科概況

企業管理學科是一門以贏利性組織為研究對象，研究如何為以團隊方式工作的個體設計和保持某種特定的環境，從而使其能夠高效實現企業既定目標的學科。企業管理學以經濟學、社會學、心理學、數學等學科為學科理論基礎，主要研究企業管理管理理論、方法及其在實踐中的應用，具有較強的實踐性和應用性。

企業管理碩士點始建于1987年，為天津商業大學文科最早的碩士點，歸屬于天津商業大學商學院。該學科是天津市重點建設學科和天津商學院重點學科，學科建設依托于天津市重點研究基地“天津商業大學管理創新與評價研究中心”。該學科擁有一支勢力雄厚的學術研究隊伍，其主要成員均由教授、博士組成。主要成員主持或承擔的國家社科項目6項，天津市及國家部委社科項目20余項，并與國外學術同行有著良好的交流關系，所取得的科學研究成果產生了較為廣泛的社會影響。

二、研究方向

本學科下設人力資源管理、管理理論與方法、市場營銷和服務管理4個研究方向：

研究方向之一：人力資源管理方向

本研究方向的研究重點包括： 本研究方向在中外企業人才成長問題比較研究的基礎上，重點研究中國企業人才成長的特殊機制、特殊戰略和特殊測評技術。

本研究方向主要有兩個特點：第一，以組織行為學和跨文化管理理論為理論基礎，進行國際企業人力資源管理理論與實踐研究；第二， 堅持理論聯系實際的研究原則，定量分析與定性分析相結合的原則，對中國企業人力資源開發與管理進行評價研究。

研究方向之二：管理理論與方法

本研究方向的研究重點包括： 戰略聯盟及動態戰略聯盟的研究，特別是知識經濟背景下，組織變革問題的研究，公司治理研究及小企業發展與管理研究。

本研究方向的主要特點是在中國轉型時期，結合管理變革的基本趨勢，管理理論的創新與變革及管理評價問題進行深入和量化研究。

研究方向之三：市場營銷

本研究方向的研究重點包括市場營銷中的倫理問題研究。

本研究方向的特點是結合中國企業由計劃經濟向市場經濟過度時期的特性，對企業營銷中的倫理問題、消費者行為問題等進行研究。

研究方向之四：服務管理

本研究方向的研究重點為服務性企業顧客感知服務質量評價與管理、服務生產率、服務國際化、服務流程設計及服務運營管理等。

本研究方向的特點包括：第一，對學術最前沿問題的研究與把握。針對服務管理是一門新興學科的特點，本研究方向將研究的視角鎖定在最前沿問題上，如服務質量測評問題研究、服務補救問題研究等；第二，始終堅持實證化、定量研究之特點，在研究方法上與國際接軌。