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導游新政吸引高素質(zhì)人才掘金旅游業(yè)

6月19日，2016四川旅游行業(yè)雙選會在四川外國語大學成都學院舉行，當天共有1339名應聘者參加雙選會，近千人簽約。本次雙選會吸引了成都周邊近20所高校、30余個專業(yè)、13個語種的應往屆畢業(yè)生參加，除了管理類崗位受到求職者的青睞外，眾多的研究生、懂多國語言的人也來熱捧導游崗位。

這是有原因的。省導游協(xié)會會長陳乾康解密：隨著四川出入境旅游爆發(fā)式增長，特別是“網(wǎng)約”導游自由執(zhí)業(yè)政策的出臺，包括成都在內(nèi)的6個城市啟動線上線下導游自由執(zhí)業(yè)試點工作，給出了自由執(zhí)業(yè)的導游收費指導價——日工資最低為200元，導游星級越高服務費也越高，這就意味著優(yōu)秀導游有望實現(xiàn)高薪收入，加之可以四處游走的職業(yè)自由性——曾經(jīng)的“泥飯碗”將來會變成“金饃饃”，因此吸引研究生、外語人才等高素質(zhì)從業(yè)者也在情理之中。

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”看看都需要什么樣的人才

19日中午，在川外成都學院雙選會現(xiàn)場，每一間教室前都排著等待面試的同學。“這次雙選會是近年來規(guī)模最大的一次旅游人才招聘會。”納美教育負責人戴騫告訴記者，本次雙選會旅游單位現(xiàn)場共提供了400個全職崗位和600個兼職崗位，包括導游、領(lǐng)隊、旅行社計調(diào)、旅游產(chǎn)品銷售、出境線操作、旅游購物店銷售、旅游產(chǎn)品設計助理、旅行社行政助理、簽證操作、文案策劃、平面設計、文秘等，涵蓋了旅游行業(yè)的多個方面。

面對眾多應聘者，什么樣的人才是旅游行業(yè)最需要的?成都驢媽媽國際旅行社總裁張維成告訴記者，相比傳統(tǒng)的旅游行業(yè)，如今互聯(lián)網(wǎng)下的旅游行業(yè)需要認真負責、專業(yè)性強、懂互聯(lián)網(wǎng)同時又能研發(fā)的綜合性高素質(zhì)人才。“比如導游這份工作，它應是傳播文化、傳播文明的使者，需提高就業(yè)人員的綜合素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮作用”。

據(jù)了解，目前境內(nèi)外旅游市場活躍，需要更多高層次的旅游人才。戴騫告訴記者，就旅游發(fā)展的現(xiàn)狀而言，雙語甚至多語以及文化底蘊深厚的高素質(zhì)導游更受青睞。“我們也希望旅游本專業(yè)或是跨專業(yè)的人才能加入，以便能更好地應對未來旅游市場的發(fā)展需求”。

研究生外語高材生中意當導游

據(jù)統(tǒng)計，截至19日下午6點，當日的雙選會共吸引了1339人參聘，近千人與用人單位簽約或達成意向。值得一提的是，雙選會不僅吸引了旅游專業(yè)的學生或從業(yè)人員，同時還有眾多的外語人才、研究生前來“找飯碗”，他們的目標是導游。

這讓主辦方有些驚喜。陳乾康告訴記者，導游是旅游產(chǎn)業(yè)的基層從業(yè)人員，學歷、整體素質(zhì)等相對不是很高。但隨著旅游行業(yè)對導游的要求越來越高，尤其需要高水平、國際化人才加盟導游隊伍。

黃莉柳異是一名會日語和英語的雙語應聘者，曾是成都某電視臺外景主持人，現(xiàn)在跨專業(yè)跨領(lǐng)域選擇從事旅游。她告訴記者，她之前曾在大型活動中擔任過雙語志愿者，加上自己本身也喜歡旅游，最終就選擇了旅游行業(yè)。當天，有4家旅游單位和她進行深度交流，希望她能入職。黃莉柳異表示，“網(wǎng)約”導游政策推行后，自己有意從事導游。“希望在一線積累更多經(jīng)驗后，再選擇做自己的團隊，研發(fā)新的線路產(chǎn)品或是做定制團隊。”

無獨有偶，在本屆雙選會中，來自西華大學的研三學生侯雯玲引起了記者的注意，她除了學歷高，還是成都某高校的英語教師，高學歷的高校教師轉(zhuǎn)行做導游，這難免讓人感到詫異。不過，侯雯玲卻認為，導游是增長見識、提升思維的一種職業(yè)。她告訴記者，自己之前也曾幾次跟團旅游，但不少導游在介紹景點時，都是千篇一律，甚至背“臺詞”，難以增加游客的興趣和見識。“跟團時，我特別注意導游的講解，如果導游的解說很有趣味性，其身后的游客往往也最多，這也是我思考自己該如何當好導游的方向。”她認為自己作為一個研究生當導游，不是浪費。

記者觀察

高素質(zhì)導游伴行旅行更有味道

姜壁剛“讀萬卷書，不如行萬里路”。古往今來，游歷對于一個人增長見識、感悟心靈都極其重要，因為“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

癡讀書本數(shù)十年，一出校門皆茫然。在信息化時代，行走悟道將是最有效的學習之道。從觀光游到休閑游，從過路游到度假游，從跟團游到自駕游，從徒步游到探險游，從山水游到城市游，從感官游到心靈游，從物質(zhì)游到文化游……旅游方式在不斷變遷，我們可以預期的是，隨著人們出游越來越多，以及思維觀念的變化，浮光掠影式的觀光游、美食游、購物游勢必會萎縮，而以提升自我素養(yǎng)為目的的游學游、親子游、文化游將大有市場，這就需要越來越多高素質(zhì)的導游人才。

去故宮旅游，如果不找專業(yè)導游講解，你就如“讀望天書”——只看到深宮大院的氣勢恢宏，而不知宮廷深處的風風雨雨。

去法國旅游，如果只是購物，癡迷于購買奢侈品，而不去巴黎盧浮宮等處感受歐洲的文化藝術(shù)，那表明你多少有些淺薄。當然，要去巴黎盧浮宮、倫敦不列顛博物館、羅馬大教堂、埃及金字塔等文化勝地和名勝古跡，如果沒有專業(yè)導游講述那悠久而淵博的歷史，那不過是走馬觀花式的“到此一游”。

“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”。隨著“網(wǎng)約”導游自由執(zhí)業(yè)時代的來臨，以及游學游、親子游、文化游蓬勃興起，就如同很多其他行業(yè)優(yōu)秀人士加盟網(wǎng)絡約車一樣，導游行業(yè)也勢必吸引越來越多有歷史人文素養(yǎng)的行家加盟，導游執(zhí)業(yè)收入與社會地位也勢必不斷提高，他們也將贏得尊重;而高素質(zhì)導游伴行，我們的旅行會更有味道。