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2013年蘭州大學855管理學考研試題（回憶版）
一、名詞比較（5*6分=30分）
1、效益與效率 2、X理論與Y理論 3、官僚控制與小集團控制 4、概念與構念 5、授權與分權
二.單項選擇（5*4分=20分）
1、企業的使命主要回答如下問題：
A、我們的客戶是誰？
B、我們的企業是什么？
C、我們如何為客戶提供價值？
D、我們能夠為客戶提供什么價值？
2、領導方式管理方略圖的兩
……
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