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823管理學真題（回憶版）

一、名詞解釋

使命指揮鏈社會企業家平衡積分卡

二、簡答

1.現在決策者為何只能遵循最滿意原則的原因
2.
3.科學管理理論及一般行政理論的貢獻和不足.4.為什么現代環境要求加寬管理幅度，原因，成果，注意哪些問題5題說企業為了使裝修工人更好的工作，改善他們的工作條件，降低噪音等為什么沒有改善工人的工作積極性，企業應該怎么做。

三、簡答題：

1.無邊界組織的相關理論、原理、如何創建等
2.企業承擔社會責任的原因以及途徑

四、計算題：一個線性規劃題一個關鍵路線

五、案例分析題

1.材料略
第一問：說航空公司的變革——導致維修部門只顧自己的利益、忽略了公司的利益等違反了什么管理原則以及如何解決的
第二問：現在的航空公司如何加強自己的競爭力
2.介紹了三個公司的領導者領導一：采用命令手段指揮他人，決策時至于個別人商量。領導二：關系下屬的需要，給雇員送小禮品等等。領導三：喜歡指手畫腳其他部門的事，覺得下屬就應該是拼命工作的
第一問：這三種人分別是什么樣的領導風格以及會產生什么樣的后果
第二問：與原來真題的一個案例很像，說是三個領導者用三種不同的領導方式，先回答用的什么領導方式以及問題；然后是問是否在所有特殊環境下都適用