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一個(gè)醫(yī)院連續(xù)“出走”7位護(hù)士長(zhǎng)？這是廣州某二甲醫(yī)院的真實(shí)寫照。數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，全國(guó)護(hù)士缺口達(dá)268.8萬(wàn)人；而廣州，護(hù)士缺口就將近3萬(wàn)人。

護(hù)士節(jié)剛過(guò)，在莊嚴(yán)的燃燭、授帽儀式后，“護(hù)士荒”仍是一個(gè)不可回避的尷尬現(xiàn)實(shí)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高壓力、低收入是造成護(hù)士流失的重要原因。這讓不少人開始關(guān)注如今的護(hù)理教育問(wèn)題。

記者昨日從廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院了解到，近年來(lái)為了更好鍛煉護(hù)士的心理素質(zhì)、抗壓能力，提升全面素質(zhì)，學(xué)院醫(yī)學(xué)人文課程的比重一增再增；而今年，該學(xué)院開始招收護(hù)理學(xué)博士研究生，將依托這一平臺(tái)著力培養(yǎng)更多高素質(zhì)的護(hù)士。

護(hù)士年流失率高達(dá)15%？

“5?12”護(hù)士節(jié)剛過(guò)，在廣州某大醫(yī)院兒科工作1年的護(hù)士小燕（化名）便開始思考著另謀出路，“最多時(shí)一天要扎80多次針！做什么都要一路小跑，非常累人。”

工作高強(qiáng)度之余還有心理重壓。“一個(gè)小孩來(lái)看病，三四個(gè)家長(zhǎng)跟在后面。”小燕無(wú)奈地說(shuō)，“家長(zhǎng)們都瞪大眼睛在一旁看著，扎得不好就說(shuō)我們！”這種“監(jiān)視”讓她有點(diǎn)發(fā)怵。”

事實(shí)上，想法如小燕一樣的護(hù)士不在少數(shù)。護(hù)士集體辭職、醫(yī)院招不到人的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，成為如今困擾醫(yī)院的一大難題。

“聽說(shuō)很多醫(yī)院每年護(hù)士的流失率都超過(guò)15%。”小燕說(shuō)。

累垮、高壓、報(bào)酬不見(jiàn)漲……廣東省衛(wèi)生廳副廳長(zhǎng)廖新波日前接受采訪時(shí)直言，護(hù)士的勞動(dòng)價(jià)值得不到體現(xiàn)，是導(dǎo)致護(hù)士流失率高企的一大原因。

比如在薪酬方面，一些剛?cè)肼毜淖o(hù)士每月只有一千多元工資，還得經(jīng)常加班。然而據(jù)相關(guān)人士透露，藥品、檢查和消耗品的費(fèi)用占據(jù)了總收費(fèi)比例的70%―80%，而醫(yī)護(hù)人員服務(wù)收費(fèi)所占比例卻不到10%。

【護(hù)士去了哪里？】

小燕說(shuō)，要么做藥品生意或者文職，“有的結(jié)婚當(dāng)家庭主婦，還有的去了工作更輕松的單位”。

護(hù)士容妝要求學(xué)習(xí)如何微笑

在醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜的今天，中國(guó)工程院院士鐘南山呼吁，讓大家對(duì)護(hù)患關(guān)系傾注更多關(guān)注，“護(hù)士每天有70%―80%的時(shí)間與病人接觸，他們的態(tài)度直接影響了患者”。

這不禁讓人聯(lián)想到如今的護(hù)理學(xué)教育，能否與醫(yī)院需求接軌，培養(yǎng)出來(lái)的護(hù)士能否滿足患者、社會(huì)的需求？

廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院黨委副書記盧穗華很早關(guān)注到這一點(diǎn)，“如今的護(hù)理學(xué)院教育和過(guò)去已大大不同。培養(yǎng)出來(lái)的護(hù)士也不僅是做一些配合醫(yī)生的護(hù)理工作，而需要了解病人心理、護(hù)理禮儀等。”

在廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院電梯，大屏幕在來(lái)回播放護(hù)士容妝要求的內(nèi)容。“護(hù)士的頭發(fā)必須塞到燕尾帽里，她們必須穿平底鞋，她們的微笑不能太過(guò)，牙齒露得不能太多，這些都有嚴(yán)格要求。”盧穗華說(shuō)，此外，護(hù)理學(xué)院包括護(hù)理心理學(xué)、倫理學(xué)等醫(yī)學(xué)護(hù)理人文方面課程比重，在這幾年一增再增。

“三分治療，七分護(hù)理，護(hù)士在醫(yī)治病痛過(guò)程中扮演著非常重要的角色，我們希望全面培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷、愛(ài)心和責(zé)任感。”盧穗華說(shuō)。

此外，準(zhǔn)護(hù)士們還被要求參加必要的體驗(yàn)和實(shí)踐活動(dòng)。據(jù)盧穗華介紹，早在上世紀(jì)90年代，學(xué)校就開始組織學(xué)生參加社區(qū)健康援助活動(dòng)，專門成立志愿者協(xié)會(huì)，幫助社區(qū)老人按摩等。

最近，廣醫(yī)護(hù)理學(xué)院還和廣州呼吸疾病研究所合作，讓學(xué)生前往呼研所，幫病人排隊(duì)、拿藥，體驗(yàn)病人的感受。

“這都是為學(xué)生在畢業(yè)后走向崗位時(shí)，能更好處理護(hù)患關(guān)系而打好基礎(chǔ)。”盧穗華說(shuō)，不僅如此，考慮到學(xué)生們?cè)趯?shí)踐中面臨的壓力，學(xué)校還提供了必要的心理疏導(dǎo)。

護(hù)理為何需要“博士”？

一個(gè)事實(shí)是，隨著社會(huì)發(fā)展，病人對(duì)護(hù)理的要求越來(lái)越高。今年，為了培養(yǎng)頂尖的護(hù)理學(xué)專業(yè)人才，廣州醫(yī)學(xué)院計(jì)劃招收9名碩博研究生，深造的碩博生將從事護(hù)理專業(yè)教育和研究等工作。

而很多人認(rèn)為護(hù)理是門“手藝”，何必要讀博？

“如果你還以為護(hù)士的工作僅僅是配合醫(yī)生做簡(jiǎn)單的日常護(hù)理，這個(gè)觀念已經(jīng)落伍了。”盧穗華說(shuō)，事實(shí)上，在全國(guó)不少大醫(yī)院，資深護(hù)理人才已單獨(dú)出門診，“一些高學(xué)歷的資深護(hù)士不再做基礎(chǔ)的擦身、打針等活，都開了專門門診，或者去培訓(xùn)其他護(hù)理人員。同時(shí)，一些與護(hù)理相關(guān)的研究項(xiàng)目也越做越多，越做越深入”。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣州，省人民醫(yī)院、中山一院、南方醫(yī)院都有護(hù)理專業(yè)人才所開的門診，每年前往咨詢的病人數(shù)量直線上升。

盧穗華還列出一組數(shù)據(jù)：護(hù)理學(xué)院本科畢業(yè)生就業(yè)率高達(dá)100%，大專生為98%。高學(xué)歷的護(hù)士很吃香。正因有此需求，廣州醫(yī)學(xué)院護(hù)理學(xué)院從中專、大專、本科、碩士到博士的鏈條已全面打通。如今不少已在工作一線的護(hù)士也表示有進(jìn)修和自我提升的需求。因此，她常深入醫(yī)院開展培訓(xùn)。

一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，廣州至今還沒(méi)有一所衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，這也制約了護(hù)理學(xué)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)發(fā)展，專家呼吁建立一所專業(yè)高職院校，與醫(yī)學(xué)本科院校錯(cuò)位發(fā)展，以更好滿足社會(huì)對(duì)各層次人才的需求。