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816--《企業管理》考試大綱

一、基本要求

《企業管理》考試的目的在于考查考生對管理學及其在企業管理應用中所涉及的基本概念、基本理論和基本方法的掌握情況以及分析解決實際管理問題的能力。基本要求是：

1.準確地理解《企業管理》中的基本概念;

2.準確地把握《企業管理》的基本理論;

3.正確理解管理的職能;

4.能夠應用《企業管理》的基本理論知識解決管理實際問題;

5.了解管理學的發展趨勢和發展動態。

《企業管理》課程考試對考生的具體要求分為四個層次：

1.識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述。

2.領會：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有關概念和原理的區別與聯系。

3.簡單應用：在領會的基礎上，能用學過的一兩個知識點分析和解決簡單的問題。

4.綜合應用：在簡單應用的基礎上，能用學過的多個知識點，綜合分析和解決較復雜的問題。

二、考試范圍

1.導論

識記：管理的概念、屬性、特征，管理的主體與客體，管理學的研究方法。

領會：泰勒的科學管理理論，法約爾古典組織理論，行為科學理論，當代管理理論，我國古代的管理思想。

2.管理的職能

識記：計劃、組織、領導、控制、激勵、目標管理、管理幅度、管理層次、集權、授權、組織變革、組織發展、指揮、溝通。

領會：計劃的步驟與決策的程序，目標管理過程，組織設計的原則，組織結構的主要形式，新型組織結構的設計，指揮的原則與方式，授權的原則與方式，領導藝術，溝通的障礙，有效溝通的原則，有效溝通的常用方法與技巧，控制的原則與方法。

簡單應用：能夠運用管理職能理論分析解決簡單問題。

綜合應用：能夠運用多個知識點綜合分析解決較復雜的問題。

3.企業與企業管理

識記：企業、企業制度、現代企業制度、股份有限公司、有限責任公司。

領會：企業的特征，股份有限公司與有限責任公司的法律特征，企業管理基礎工作的內容。

4.企業戰略管理

識記：戰略、戰略管理、

領會：戰略的特點，戰略管理過程，企業戰略層次，企業戰略要素構成，創新戰略、一體化戰略、全球戰略、緊縮戰略的內容。

綜合應用：企業總體環境分析，產業結構分析，一般競爭戰略的運用。

5、企業生產組織

識記：生產過程、生產類型、

領會：企業生產的分類，合理組織生產過程的原則，生產類型及其特點，生產過程的構成，生產單位的專業化組織形式。

綜合應用：生產過程的時間組織(工序結合方式)。

6.企業財務管理

識記：財務管理、流動比率、速動比率、資產負債率、利息保障倍數、資產報酬率、收入凈利率、成本費用凈利率。

領會：企業財務管理的基本內容，財務管理的基本觀念，企業籌資的種類與渠道，利潤的構成與分配。

簡單應用：主要財務指標的計算。

綜合應用：財務報表的簡單分析。

7、企業人力資源管理

識記：人力資源、工資、獎金、傭金。

領會：人力資源的特征，人力資源管理的原則，工作分析的過程，績效考評的原則與內容，績效考評的方法，影響薪酬的因素。

綜合應用：運用人力資源管理理論與方法進行綜合分析。

8.企業物資與設備管理

識記：概念：物資管理、物資消耗定額、物資儲備定額、設備管理、有形磨損、無形磨損、設備的自然壽命、技術壽命、經濟壽命。

領會：主要原材料消耗定額的構成，物資儲備定額的構成，設備選擇考慮的因素，設備更新改造的方式。

簡單應用：物資供應計劃的編制與實施。

綜合應用：經濟訂貨批量法與庫存管理，設備選擇的經濟評價方法(年費用法、現值法)。

9.市場營銷管理

識記：市場、市場營銷、市場細分、目標市場、產品整體概念、品牌、產品生命周期、分銷渠道、促銷、銷售促進、公關宣傳。

領會：市場營銷觀念的演變，影響消費者行為的主要因素，市場細分的標準，市場細分的原則，選擇分銷渠道的原則，促銷組合構成要素。

簡單應用：品牌策略，價格策略。

綜合應用：產品生命周期的特點及營銷策略，市場營銷組合策略應用。

10.技術經濟分析

識記：技術經濟分析、資金的時間價值、追加投資回收期、凈現值、凈現值指數。

簡單應用：普通復利的等值換算及其應用。

綜合應用：盈虧平衡分析，靈敏度分析，凈現值法，凈現值指數法。