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暨南大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)學(xué)系研究生導(dǎo)師衛(wèi)海英介紹如下：

衛(wèi)海英教授

研究方向

品牌管理和市場(chǎng)研究

電子郵箱

tweihy@126.com

個(gè)人簡(jiǎn)介

現(xiàn)任暨南大學(xué)管理學(xué)院黨委書(shū)記，廣東省高校人文社科重點(diǎn)研究基地暨南大學(xué)企業(yè)發(fā)展研究所所長(zhǎng)，博士，教授，博士生導(dǎo)師。

學(xué)歷背景

1982.9-1986.6，中國(guó)人民大學(xué)統(tǒng)計(jì)系，獲學(xué)士學(xué)位;

1994.9-1997.6，暨南大學(xué)金融學(xué)，獲碩士學(xué)位;

2001.9-2006.6，華中科技大學(xué)管理科學(xué)與工程，獲博士學(xué)位。

工作經(jīng)歷

1986.7-1998.6，暨南大學(xué)統(tǒng)計(jì)系任教;

1998.7-2005.5，暨南大學(xué)MBA教育中心任教;

2005.5-2011.6，暨南大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)學(xué)系，任系主任;

2010.9-2011.11，暨南大學(xué)國(guó)際商學(xué)院(珠海)，任院長(zhǎng);

2011.11-2016.1，暨南大學(xué)管理學(xué)院，任副院長(zhǎng);

2016.1-至今，暨南大學(xué)管理學(xué)院，任院黨委書(shū)記。

社會(huì)任職

我國(guó)營(yíng)銷界最高學(xué)術(shù)刊物《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》編委，廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)管理學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)委員會(huì)委員，中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)理事，中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，廣東商業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)副主任。

主持的科研項(xiàng)目

1.關(guān)系沖突視角下的企業(yè)互動(dòng)儀式對(duì)品牌危機(jī)修復(fù)效果的影響研究(71372169)，國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，2014.1-2017.12;

2.互動(dòng)行為對(duì)服務(wù)品牌資產(chǎn)的影響——基于企業(yè)互動(dòng)導(dǎo)向、員工互動(dòng)響應(yīng)、顧客互動(dòng)感知的研究(71072126)，國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，2011.1-2013.12;

3.廣東服務(wù)業(yè)品牌國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略研究(2014A030311022)，廣東省自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目，2015.1-2018.1;

4.暨南大學(xué)-廣百集團(tuán)營(yíng)銷管理實(shí)踐教育基地，2016年教育部“本科教學(xué)工程”立項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目，2016.6;

5.提升中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的路徑與對(duì)策研究，廣東省普通高校國(guó)家級(jí)重大培育項(xiàng)目，廣東省教育廳，2014.10-2016.10。

論著教材

1.《市場(chǎng)調(diào)研》，衛(wèi)海英，陳凱，王瑞，高等教育出版社，2016.8.

2.《互動(dòng)行為與服務(wù)品牌資產(chǎn)》，衛(wèi)海英，駱紫薇，科學(xué)出版社，2015.3.

3.《管理研究方法》主編，中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社2012.9.

4.《品牌危機(jī)管理——基于品牌關(guān)系的視角》，暨南大學(xué)出版社2011.8.

5.《SPSS 在商務(wù)管理中的應(yīng)用》主編,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社2010.2.

近年公開(kāi)發(fā)表的主要學(xué)術(shù)論文

1. Wei, Haiying, and Yaxuan Ran. Male versus Female: How the Gender of Apologizers Influences Consumer Forgiveness. Journal of Business Ethics, 已接受(SSCI, 影響因子1.84).

2. 衛(wèi)海英, 駱紫薇. (2014). 中國(guó)的服務(wù)企業(yè)如何與顧客建立長(zhǎng)期關(guān)系?——企業(yè)互動(dòng)導(dǎo)向, 變革型領(lǐng)導(dǎo)和員工互動(dòng)響應(yīng)對(duì)中國(guó)式顧客關(guān)系的雙驅(qū)動(dòng)模型. 管理世界, (1), 105-119. [該文被《管理世界》雜志社轉(zhuǎn)譯為英文，以向世界傳播和交流中國(guó)本土營(yíng)銷管理理論研究的代表性成果].

3. 衛(wèi)海英, 張蕾, 梁彥明, 姚作為. (2011). 多維互動(dòng)對(duì)服務(wù)品牌資產(chǎn)的影響——基于灰關(guān)聯(lián)分析的研究. 管理科學(xué)學(xué)報(bào), 14(10), 43-53.

4. 衛(wèi)海英, 李清, 楊德鋒. (2015). 品牌危機(jī)中社會(huì)關(guān)系沖突的動(dòng)態(tài)演化機(jī)理——基于解釋學(xué)的研究. 中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì), (11), 109-124. [該文被《新華文摘》、《高等學(xué)校文科學(xué)術(shù)文摘》轉(zhuǎn)載].

5. 衛(wèi)海英, 駱紫薇. (2012). 社會(huì)互動(dòng)中的品牌至愛(ài)生成機(jī)制——基于釋義學(xué)的研究. 中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì), (11), 135-147.

6. Ran, Yaxuan, Haiying Wei and Qing Li. (2016). Forgiveness from Emotion Fit: Emotional Frame, Consumer Emotion, and Feeling-Right in Consumer Decision to Forgive. Frontiers in Psychology, 7(1775), 1-16. (SSCI, 影響因子2.49).

7. 陶紅, 衛(wèi)海英. (2016). 搶雷策略對(duì)品牌危機(jī)修復(fù)效果的影響研究——品牌危機(jī)類型, 品牌聲譽(yù)的調(diào)節(jié)作用. 南開(kāi)管理評(píng)論，19(3)，77-88.

8. 衛(wèi)海英, 劉紅艷. (2015). 服務(wù)企業(yè)員工互動(dòng)響應(yīng)能力的生成路徑研究. 營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào), 11(1), 121-132.

近年的獲獎(jiǎng)情況

(一)研究獎(jiǎng)勵(lì)

1. 社會(huì)互動(dòng)中的品牌至愛(ài)生成機(jī)制——基于釋義學(xué)的研究，廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)，2015.12;

2. 多維互動(dòng)對(duì)服務(wù)品牌資產(chǎn)的影響——基于灰關(guān)聯(lián)分析的研究，廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)，2013.5;

3. 澳門零售業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究，2009年10月獲第二屆澳門人文社科獎(jiǎng)三等獎(jiǎng);

4. 基于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的品牌資產(chǎn)生成研究，2007年4月獲廣東省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。

(二)會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)

1. 衛(wèi)海英，冉雅璇，企業(yè)互動(dòng)儀式對(duì)品牌危機(jī)修復(fù)效果的影響研究：基于互動(dòng)儀式鏈理論，2014年首屆亞洲營(yíng)銷國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議(ICAMA)(韓國(guó))中國(guó)區(qū)最佳論文獎(jiǎng)(唯一)。

2. 冉雅璇，衛(wèi)海英，Male versus Female: How the Gender of Apologizers Influences Consumer Forgiveness，2016年第十三屆中國(guó)營(yíng)銷學(xué)術(shù)(JMS)年會(huì)博士生論壇優(yōu)秀論文獎(jiǎng);

3. 李清，衛(wèi)海英，重建控制感：群發(fā)性產(chǎn)品危機(jī)中企業(yè)修復(fù)策略與消費(fèi)者自我修復(fù)的影響機(jī)制研究，2015年亞洲營(yíng)銷國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議(ICAMA)(日本)中國(guó)區(qū)最佳論文獎(jiǎng)。

(三)其他

2013年6月，衛(wèi)海英教授的《國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)廣東的建議》講座視頻，被中組部干部教育局選中，成為我國(guó)高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教程，這在我校尚屬首次。此次中組部干部教育局在廣東省只選中兩門優(yōu)質(zhì)教程，衛(wèi)海英教授的講座是其中一門。