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823·江南大學碩士研究生入學考試業務課考試大綱

科目代碼：823

科目名稱：管理學原理

一、主要考核內容

管理學原理是管理學科的導論，要求考生系統地理解并掌握管理的基本概念、原理與方法，并能理論聯系實際，綜合運用所學的管理知識，分析、解決管理實踐問題。

第 1 章 管理導論

理解并掌握管理的概念和職能，區分管理者和作業人員，熟悉管理者的角色和技能;掌握管理的基本原理和方法。

第 2 章 管理理論的形成與發展

了解管理理論的歷史演進過程、不同歷史時期管理要解決的主要問題。熟悉并理解泰羅的科學管理理論、法約爾的一般管理理論和韋伯的行政組織理論以及古典管理理論階段的特點和局限性;熟悉并理解梅奧的霍桑實驗和人際關系學說、行為科學管理理論;熟悉現代管理理論的主要流派和代表性人物;了解當前管理理論發展的新動態。

第 3 章 管理環境

了解管理環境分析的目的及其基本邏輯;理解并掌握環境的概念及其不確定性，區分一般環境和任務環境，掌握一般環境的PEST 分析模型和任務環境的五力分析模型;理解并掌握組織文化和社會責任;熟悉SWOT 分析;了解當前管理環境的新變化。

第 4 章 決策

理解并掌握決策概念、類型和特征，熟悉決策的過程與影響因素;理解決策的理性模型及其局限性，掌握基于有限理性的決策及其滿意準則，理解直覺決策及其作用;了解確定型決策、風險型決策和不確定型決策，理解并掌握程序性決策和非程序性決策及其與問題類型和組織層次的綜合，掌握群體決策的優缺點;掌握決策的定性與定量方法。了解管理者面對的當代決策問題。

第 5 章 決策的實施與調整

理解并掌握計劃的概念及其作用、局限性、與組織績效的關系;熟悉計劃的編制過程、計劃的分類，了解戰略管理的過程以及公司戰略的基本類型，理解并掌握目標管理及其過程; 了解決策追蹤與調整的內涵、原則及方法。了解當代計劃工作所面臨的問題。

第 6 章 組織

管理學原理

理解并掌握組織設計的基本要素：勞動分工、部門化、統一指揮、管理幅度和管理層次、職權與職責、直線與參謀、集權與分權、正式化，比較機械式組織和有機式組織，熟悉影響組織設計的因素，掌握組織結構的不同類型，了解無邊界組織，了解當代組織面對的設計挑戰;理解組織變革的動因，掌握變革的過程，熟悉變革的方式，分析變革的阻力及其應對， 了解當前組織設計及其變革的新動態;熟悉組織文化的構成與功能，了解塑造組織文化的途徑。

第 7 章 領導

理解并掌握領導的概念，并能區分管理者和領導者，理解領導理論：領導特質理論、領導行為理論及領導權變理論等主要流派、觀點及其代表人物，了解當代領導觀點;理解激勵的概念，理解并掌握激勵的基本原理，掌握需要層次論、X-Y 理論、雙因素理論、公平理論、期望理論等激勵理論以及激勵的實務，了解當代管理者面臨的激勵問題;理解溝通的含義及其重要性，掌握溝通的過程、方式，熟悉溝通障礙及克服。

第 8 章 控制

理解并掌握控制的概念及其重要性，掌握控制過程與控制類型以及有效控制的要求，了解控制技術與方法，了解當代管理者面臨的控制問題。熟悉風險識別與控制的過程與方法， 了解危機管理的基本內容。

第 9 章 創新

理解并掌握創新的概念，了解管理創新的類型及基本內容，熟悉創新過程及管理方法; 掌握組織變革的動因及管理原則，熟悉組織結構創新的內容，了解組織學習的過程與方法。

二、主要參考范圍

(以下書籍僅供參考)

1. 斯蒂芬·P· 羅賓斯等.管理學：原理與實踐(第 10 版)[M]. 北京：機械工業出版社，2019.

2. 陳傳明等.管理學(馬克思主義理論研究和建設工程重點教材)[M]. 北京：高等教育出版社，2019.