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《管理學(xué)原理》考試大綱

一、基本要求

《管理學(xué)原理》考試的目的在于考查考生對管理學(xué)和在管理應(yīng)用中所涉及的基本概念、基本理論和基本方法的掌握情況以及基于管理的視角分析解決實際問題的能力。基本要求是：

1.準(zhǔn)確地理解《管理學(xué)原理》中的基本概念;

2.準(zhǔn)確地把握《管理學(xué)原理》的基本理論;

3.能夠應(yīng)用《管理學(xué)原理》的基本理論知識解決管理實際問題;

4.了解管理學(xué)在企業(yè)實踐中最新的發(fā)展趨勢和動態(tài)。

《管理學(xué)原理》課程考試對考生的具體要求分為三個層次：

1.識記：清楚掌握有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，能正確認(rèn)識和表述。

2.領(lǐng)會：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理，能掌握有關(guān)概念和原理的區(qū)別與聯(lián)系。

3.綜合應(yīng)用：在簡單應(yīng)用的基礎(chǔ)上，能用學(xué)過的多個知識點，綜合分析和解決較復(fù)雜的問題。

二、考試范圍

1.管理與管理學(xué)

識記：管理學(xué)的概念，管理職能、管理二重性、管理學(xué)的研究方法。

領(lǐng)會：熟悉西方古典管理理論階段的代表人物及基本理論、人際關(guān)系理論、行為科學(xué)理論、典型的現(xiàn)代管理理論。

綜合應(yīng)用：掌握管理學(xué)原理和方法，并能靈活運用于實踐。

2.決策

識記：決策的概念、要素、功能、任務(wù)及特征等，計劃的本質(zhì)、特征、類型與作用等。

領(lǐng)會：掌握環(huán)境分析方法及決策方法;了解推進計劃的流程和方法。

綜合應(yīng)用：能夠運用常用環(huán)境分析方法對具體企業(yè)案例面臨的內(nèi)外部環(huán)境進行分析。

3.組織

識記：組織設(shè)計的任務(wù)、原則及影響因素、組織結(jié)構(gòu)以及組織文化的概念。

領(lǐng)會：掌握組織和組織文化的含義、組織結(jié)構(gòu)類型、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、組織力量的整合、組織文化的基本要素與功能、塑造組織文化的主要途徑。了解人員配備的概念與過程、管理人員的選聘與考評。

綜合應(yīng)用：對管理學(xué)組織職能的基礎(chǔ)理論有系統(tǒng)的理解與掌握，并能夠靈活運用到具體案例分析當(dāng)中。

4.領(lǐng)導(dǎo)

識記：領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵、特征;領(lǐng)導(dǎo)與管理區(qū)別、領(lǐng)導(dǎo)三要素;激勵基礎(chǔ)、方法;溝通過程及溝通類型。

領(lǐng)會：掌握領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論和領(lǐng)導(dǎo)行為理論，理解費德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)思想，掌握激勵的含義和實質(zhì)、了解激勵原理和能掌握運用激勵的各種理論，理解溝通的含義和溝通機制和類型、了解溝通障礙的原因、掌握有效溝通的基本原則。

綜合應(yīng)用：能夠運用領(lǐng)導(dǎo)的一般理論、激勵理論分析具體企業(yè)案例。

5.控制

識記：控制的類型、過程與方法;風(fēng)險識別、評估;危機管理。

領(lǐng)會：掌握管理控制的概念及類型、管理控制的過程，了解有效控制的方法和原則。熟悉風(fēng)險識別與分析，了解風(fēng)險評估與控制的標(biāo)準(zhǔn)、方法和策略。

綜合應(yīng)用：能夠運用全質(zhì)量管理方法、六西格瑪管理方法分析企業(yè)管理案例。

6.創(chuàng)新

識記：管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、內(nèi)容;創(chuàng)新過程及管理;組織變革與創(chuàng)新

領(lǐng)會：掌握管理工作中維持與創(chuàng)新的關(guān)系;掌握組織變革模式和路徑，熟悉組織變革過程管理。

綜合應(yīng)用：能夠運用組織變革和組織創(chuàng)新理論分析互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)管理的前沿問題。