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6月4日刊發《山大研究生院如此“服務”學生》報道，對山大研究生院職工郝某推諉訓斥辦事畢業生一事進行了曝光，在社會上引起反響。6月4日上午，山西大學校長賈鎖堂緊急召集組織部、研究生院等14個部門負責人召開工作作風整頓專題會議。6月5日上午，山西大學作出決定：責令當事人停職檢查，深刻反省，并向全校各單位進行通報。

記者了解到，山西大學已于4日組成工作組對該事件進行調查，待調查結果出臺后將根據相關條例和規定對相關責任人作出進一步處理。事件中的山西大學歷史系研三學生小李，通過學校積極協調，在3日中午報名審查截止后，進行了延期辦理，已于5日補交相關材料，提交給了上級部門，小李不會因為此事件影響其服務西部、獻身邊疆的就業夢想。

當前，第二批教育實踐活動正處于深入推進的關鍵時期，恰逢我省經濟下行壓力加大、高校畢業生就業形勢也十分嚴峻。為保證學校畢業生充分就業、創業，山西大學此前曾專門召開畢業生就業工作會議，要求從院系、部門到學校，要一路綠燈、微笑服務、能簡則簡、能快則快，讓學生順順暢暢把畢業離校手續辦好，包括戶口遷移等各種手續。5月初，還成立了工作紀律專項整治領導小組，要求各分黨委、直屬黨支部加強對職工的紀律教育，強化組織管理，做到令行禁止。盡管如此，個別同志依然無視學校規定，違反組織紀律，給學校造成惡劣影響。山西大學黨委和行政要求各單位要以此為戒，舉一反三，以焦裕祿為鏡，對照“三嚴三實”進一步查擺“四風”，強化服務意識，切實轉變工作作風，真正做到“嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己”“謀事要實、創業要實、做人要實”。